在线理赔服务：3.15期间“豚豚慧赔”用心守护消费者权益
随着消费者权益保护意识的不断增强，保险行业也迎来了新的发展机遇。太平洋健康险旗下在线理赔服务品牌“豚豚慧赔”，以科技赋能，为消费者提供更便捷、更透明的理赔服务。
全流程透明化，保障消费者知情权
“豚豚慧赔”坚持“保险为民”的初心，提供全程透明、便捷、清晰、主动的服务。理赔流程颗粒度细化，实时展示在消费者眼前，实现所处节点和预计完成时间的可视化。系统会自动分类和校验上传的理赔材料，及时提示缺少的部分，让消费者一次性完成理赔。
医疗+保险服务，呵护消费者健康
“豚豚慧赔”组建了专业的医疗+理赔管家团队，提供一站式保险和医疗服务体验。管家一对一指导解决理赔堵点，始终以消费者利益为先。专业的医疗团队提供24小时在线问诊，根据健康状况推荐合适医疗服务，包括专家会诊、院内护工、育儿指导等。
特药送药上门，减轻消费者负担
“豚豚慧赔”为蓝医保消费者提供癌症特药送药到家的服务。消费者李女士确诊肺癌后，每日需服用高昂的阿美乐特效药。在提出特药申请后，次日即可送药上门，大幅减轻了她的经济压力。
持续优化服务，提升消费者满意度
“豚豚慧赔”将不断优化理赔+医疗服务体系，提供更多符合消费者需求的服务。用心聆听消费者声音，守护其健康，以爱与同理心捍卫消费者权益，彰显保险价值。
